Shipping policy

1. Sposób wysyłki

Wszystkie zamówienia realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Korzystamy z przesyłek rejestrowanych priorytetowych, co zapewnia szybszą dostawę oraz możliwość śledzenia paczki na każdym etapie wysyłki.

2. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w ciągu około 7 dni roboczych dla krajów Unii Europejskiej oraz około 14-21 dni roboczych dla Stanów Zjednoczonych. Czas realizacji zależy od dostępności materiałów oraz obciążenia produkcji, ponieważ nasze produkty są tworzone ręcznie na zamówienie.

3. Koszt wysyłki

Koszt wysyłki zależy od kraju dostawy. Koszty wysyłki są podane podczas składania zamówienia na stronie sklepu. Koszt wysyłki do USA jest darmowy.

4. Opóźnienia i problemy z dostawą

Choć staramy się, aby każde zamówienie dotarło jak najszybciej, z powodu czynników niezależnych od nas, takich jak opóźnienia w transporcie międzynarodowym, czas dostawy może się wydłużyć. W przypadku, gdy paczka nie dotrze w przewidywanym czasie, prosimy o kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki.

5. Śledzenie przesyłki

Każde zamówienie wysyłane jest za pomocą przesyłki rejestrowanej, dzięki czemu klient ma możliwość śledzenia swojej paczki online. Po wysyłce otrzymasz numer przesyłki na podany adres e-mail, który pozwoli Ci śledzić status paczki na stronie Poczty Polskiej.

6. Adres dostawy

Prosimy o upewnienie się, że adres dostawy w formularzu zamówienia jest poprawny. Błędy w adresie mogą skutkować opóźnieniem dostawy lub zwrotem paczki.

7. Dodatkowe informacje

Wszystkie nasze przesyłki są pakowane starannie, aby zapewnić bezpieczeństwo produktów w trakcie transportu. Chociaż staramy się dostarczać paczki w jak najkrótszym czasie, nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.